物业一般不想做什么事情？

在物业管理工作中，有一些事情是物业通常不太愿意去做的。

处理复杂的邻里纠纷是物业比较头疼的事情，邻里之间可能因为噪音问题、占用公共区域、房屋漏水影响等各种琐事产生矛盾，这类纠纷往往涉及到业主的个人情绪和利益，很难有一个绝对公平且让双方都满意的解决方案，物业工作人员在调解过程中，可能会遭遇双方的不理解甚至指责，在处理楼上楼下因噪音问题产生的纠纷时，楼上业主可能觉得自己正常生活产生的声音并无不妥，而楼下业主却被吵得苦不堪言，物业多次协调，楼上业主可能依然不配合，这会让物业在中间左右为难，耗费大量的时间和精力，还不一定能取得好的效果。

处理历史遗留的建筑质量问题也是物业不想面对的，很多老旧小区存在房屋墙体裂缝、屋顶漏水、管道老化等问题，这些问题并非是物业造成的，但业主往往会将责任归咎于物业，物业去协调开发商解决这些问题时，可能会面临开发商的推诿扯皮，因为很多问题已经过了质保期，而且即使物业努力推动解决，过程也会非常漫长和艰难，需要与多个部门和单位沟通协调，投入大量的人力和物力，屋顶漏水问题，需要联系专业的维修队伍，还要筹集维修资金，如果是没有维修基金的老旧小区，资金筹集更是难上加难。

处理业主长期拖欠物业费的情况也是物业比较棘手的，物业提供了服务，却不能按时足额收到费用，会影响到物业的正常运营，对于拖欠物业费的业主，物业不能采取强硬措施，只能通过沟通、协商、发催缴函等方式来解决，但有些业主可能会以各种理由拒绝缴纳，比如对物业服务不满意、房屋存在问题未解决等，即使物业通过法律途径解决，整个诉讼过程也会耗费大量的时间和精力，而且最终能否顺利执行也是一个未知数。

清理一些违规搭建也是物业不想做的事情，违规搭建不仅影响小区的整体美观，还可能存在安全隐患，但拆除违规搭建往往会遭到业主的强烈抵制，有些业主甚至会采取过激行为，物业在处理这类问题时，既要考虑到业主的情绪，又要遵循相关的法律法规，操作起来非常困难，而且在拆除过程中，如果出现任何意外情况，物业可能还会承担一定的责任。

物业在日常工作中面临着诸多不想做但又不得不去做的事情，这些事情给物业工作带来了很大的挑战。