商场物业到底是怎么换的？

在商业运营中，有时商场会面临更换物业的情况，那么商场物业是怎么换的呢？下面为你详细介绍。

前期评估与决策

商场的业主方或者管理委员会首先会对当前物业的服务进行全面评估，这包括对物业在安保、清洁、设施维护、客户服务等方面的表现进行打分和分析，如果发现物业存在服务质量长期不达标、费用收取不合理或者不能满足商场发展新需求等问题，业主方或管理委员会就会考虑更换物业，还会评估更换物业可能带来的成本和影响，比如新物业的服务费用、更换过程中的过渡成本以及对商场正常运营的潜在干扰等，经过综合考量后，做出是否更换物业的决策。

制定更换计划

一旦决定更换物业，业主方或管理委员会就会制定详细的更换计划，明确更换的时间节点，例如确定旧物业的离场日期和新物业的进场日期，尽量减少商场运营的空白期，规划好交接工作的流程，包括资料交接、设施设备交接、人员交接等，还要提前与商场内的租户进行沟通，告知他们物业更换的相关事宜，争取租户的理解和支持。

招标与选择新物业

商场会通过公开招标的方式来寻找合适的新物业，发布招标公告，详细说明商场的基本情况、对物业的服务要求、服务期限、费用预算等信息，有意向的物业企业会根据招标要求提交投标文件，内容包括服务方案、人员配置、费用报价等，商场会组织专业的评标小组，对各投标企业进行评估和打分，综合考虑企业的信誉、服务质量、价格等因素，最终选择最符合商场需求的新物业企业。

交接与过渡

在新物业确定后，就进入了交接阶段，旧物业需要按照规定的时间和流程，将商场的相关资料，如物业档案、设备图纸等移交给新物业，对商场的设施设备进行全面盘点和交接，确保新物业能够顺利接手管理，在过渡期间，旧物业和新物业可能需要共同工作一段时间，旧物业要对新物业进行必要的指导和协助，帮助新物业尽快熟悉商场的情况，新物业则要尽快组建管理团队，制定新的管理方案和服务标准，确保商场的各项运营工作能够平稳过渡。

后续监督与评估

新物业正式入驻后，商场的业主方或管理委员会要对新物业的服务进行持续监督和评估，定期收集租户和顾客的反馈意见，检查新物业是否按照合同要求提供服务，如果发现新物业存在问题，要及时与他们沟通并要求整改，通过不断的监督和评估，保证新物业能够为商场提供优质、高效的服务，促进商场的持续发展。

商场物业的更换是一个复杂的过程，需要经过精心的策划和组织，才能确保更换工作的顺利进行，维护商场的正常运营和各方的利益。