进物业公司主要做什么？

在现代城市生活中，物业公司扮演着至关重要的角色，它保障着小区、商业楼宇等各类物业的正常运转和居民、商户的生活与工作品质，那么进物业公司主要做什么呢？下面就为大家详细介绍。

客户服务类工作

客户服务是物业公司的重要职能之一，客户服务人员主要负责与业主或租户进行沟通交流，他们需要接听业主的咨询电话、处理业主的投诉和建议，当业主反映家中水管漏水问题时，客服人员要及时记录并协调维修人员上门维修，同时跟进维修进度，及时向业主反馈情况，确保业主的问题得到妥善解决，客服人员还会负责办理业主的入住、装修手续等相关事宜，为业主提供一站式的服务指导。

安保管理工作

安保人员是物业公司维护物业区域安全的重要力量，他们需要在物业区域内进行24小时的巡逻，防止盗窃、破坏等违法犯罪行为的发生，在小区门口或商业楼宇的出入口，安保人员要严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行登记和检查，确保只有授权人员和车辆能够进入，安保人员还要熟悉物业区域内的消防设施和应急处理流程，在遇到火灾、地震等紧急情况时，能够迅速组织人员疏散，保障人员的生命安全。

环境维护工作

环境维护工作包括清洁和绿化两个方面，清洁人员负责物业区域内的公共区域卫生，如楼道、电梯、停车场等的清扫和消毒，他们要定期清理垃圾桶，保持环境整洁，在一些大型商业物业中，清洁人员还要负责商场内部的卫生维护，确保购物环境的干净和舒适，绿化人员则主要负责物业区域内的花草树木的养护和修剪，他们要根据不同植物的生长特点，进行浇水、施肥、病虫害防治等工作，为业主创造一个优美的居住和工作环境。

设施设备维护工作

设施设备维护人员承担着物业区域内各类设施设备的维修和保养任务，他们要定期对电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等进行检查和维护，确保这些设施设备的正常运行，电梯维护人员要按照规定的时间对电梯进行保养和检修，及时发现并排除安全隐患，当设施设备出现故障时，维护人员要迅速响应，及时进行维修，减少对业主生活和工作的影响。

行政管理工作

物业公司的行政管理部门负责公司的日常运营管理工作，他们要制定和完善公司的各项规章制度，组织员工培训和绩效考核，行政管理部门还要负责与政府相关部门的沟通协调，办理各类证照和手续，他们还会进行物业项目的预算编制和成本控制，确保公司的经济效益。

进物业公司可以从事多种不同类型的工作，涵盖了客户服务、安保管理、环境维护、设施设备维护和行政管理等多个方面，这些工作相互配合，共同为业主和租户提供优质的物业服务，保障物业的正常运转和价值提升。