酒店物业究竟由什么部门管理？

酒店物业的管理涉及多个部门，不同规模和性质的酒店，其管理模式和涉及的部门会有所差异。

酒店内部管理部门

1、工程部

工程部在酒店物业的管理中扮演着至关重要的角色，他们负责酒店各类设施设备的日常维护、保养和维修工作，从酒店的电力系统、给排水系统到电梯、空调等大型设备，工程部人员都需要进行定期检查和故障排除，当酒店的某个客房空调出现制冷问题时，工程部人员会迅速响应，对空调设备进行检修，确保其正常运行，为客人提供舒适的住宿环境。

2、客房部

客房部主要负责酒店客房区域的清洁、整理和维护，他们不仅要保证客房内的卫生达标，如定期更换床单、被套，清洁卫生间等，还要对客房内的家具、电器等设施进行检查，一旦发现有损坏的物品，及时通知相关部门进行维修或更换，客房部还需要与其他部门协调，确保客房的正常使用，如在客人退房后，尽快完成房间的清扫和整理，以便新客人能够顺利入住。

3、安保部

安保部负责酒店的安全保卫工作，这包括酒店的消防安全、治安安全等方面，他们会对酒店的消防设施进行定期检查和维护，确保在紧急情况下能够正常使用，加强酒店的巡逻，防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生，在酒店的出入口设置安保人员，对进出人员进行登记和检查，保障酒店客人和员工的人身和财产安全。

外部合作管理部门

1、专业物业管理公司

一些大型酒店会选择与专业的物业管理公司合作，将部分或全部的物业管理工作外包给他们，专业物业管理公司具有丰富的管理经验和专业的团队，能够提供全方位的物业管理服务，他们可以负责酒店的设施设备管理、环境卫生管理、绿化养护等工作，物业管理公司会制定详细的设施设备维护计划，确保酒店的设施设备始终处于良好的运行状态。

2、政府相关部门

政府相关部门也在酒店物业的管理中发挥着一定的作用，当地的卫生健康部门会对酒店的卫生状况进行监督检查，确保酒店的公共卫生符合相关标准，市场监管部门会对酒店的价格、商品质量等方面进行监管，维护消费者的合法权益，消防部门会对酒店的消防安全进行检查和指导，督促酒店落实消防安全措施。

酒店物业的管理是一个综合性的工作，需要酒店内部多个部门以及外部相关部门的共同协作，才能确保酒店物业的正常运行和良好的服务质量。